Nel settore dell’ospitalità, l’esperienza dell’ospite inizia molto prima dell’ingresso in camera. Gli spazi comuni, gli ingressi e le aree di passaggio giocano un ruolo fondamentale nella percezione di qualità, ordine e attenzione ai dettagli.

Una struttura ricettiva di medio-alto livello, con un flusso costante di ospiti internazionali, si è rivolta a HYGIENE con l’obiettivo di migliorare l’igiene degli ambienti senza snaturare l’estetica e l’organizzazione esistente.

La principale criticità riguardava l’ingresso di sporco dall’esterno, soprattutto nei periodi di maggiore affluenza. Questo comportava un aumento delle attività di pulizia straordinaria e una gestione più complessa degli spazi comuni.

Dopo un primo confronto consulenziale, HYGIENE ha effettuato un’analisi degli accessi e dei flussi di movimento degli ospiti. La soluzione proposta ha previsto una fornitura B2B multipla di scarpiere igieniche, posizionate strategicamente nelle aree di ingresso.

L’implementazione è avvenuta in modo graduale e coordinato, senza interferire con l’operatività quotidiana della struttura. Il personale è stato coinvolto per favorire un utilizzo naturale e intuitivo della soluzione.

I risultati sono stati evidenti fin dalle prime settimane: ambienti più ordinati, una riduzione significativa dello sporco negli spazi comuni e una percezione di maggiore cura da parte degli ospiti. La soluzione è stata accolta positivamente anche dal punto di vista estetico, integrandosi armoniosamente nel contesto.
Questo caso dimostra come interventi semplici, se ben progettati, possano migliorare concretamente l’esperienza dell’ospite e supportare il posizionamento qualitativo di una struttura ricettiva.