1.
Definizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web [www.hygienehealthcare.it].

Ai fini delle presenti condizioni si intende per:

2.
Oggetto

Le presenti Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti dal Venditore tramite il Sito.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni prima di effettuare un ordine.

3.
Registrazione al Sito

Per effettuare acquisti, il Cliente può:

  • registrarsi al sito creando un account
  • oppure procedere come ospite (se disponibile)

Il Cliente garantisce che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati.

Le credenziali di accesso sono personali e devono essere custodite con cura.

4.
Conclusione dei Contratti di Compravendita

Il contratto si considera concluso quando il Cliente:

  1. seleziona i prodotti
  2. completa la procedura di checkout
  3. conferma l’ordine

Il Venditore invierà una email di conferma dell’ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

  • indisponibilità dei prodotti
  • errori nei dati forniti
  • problematiche di pagamento
5.
Disponibilità dei Prodotti

La disponibilità dei prodotti è indicata sul Sito ma può subire variazioni.

In caso di indisponibilità dopo l’ordine:

  • il Cliente sarà informato
  • verrà proposto rimborso o soluzione alternativa
6.
Prezzo e Costi di Spedizione

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono:

  • [IVA inclusa / esclusa – specificare]

I costi di spedizione:

  • sono indicati durante il checkout
  • possono variare in base alla destinazione e al peso

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo applicato all’ordine già confermato.

7.
Modalità di Invio degli Ordini

Gli ordini vengono inoltrati tramite il Sito seguendo la procedura guidata.

Il Cliente deve verificare attentamente:

  • dati inseriti
  • prodotti selezionati

Eventuali errori devono essere corretti prima della conferma.

8.
Modalità di Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito
  • Bonifico bancario
  • PayPal (se disponibile)
  • Altri metodi indicati sul Sito

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine, salvo diversa indicazione.

9.
Spedizione e Consegna dei Prodotti

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal Cliente.

Tempi di consegna:

  • indicativi e non vincolanti
  • variabili in base alla destinazione

Il Venditore non è responsabile per ritardi dovuti a:

  • corrieri
  • cause di forza maggiore

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare:

  • integrità del pacco
  • corrispondenza dell’ordine
10.
Diritto di Recesso

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso:

  • inviare comunicazione a: [EMAIL]
  • restituire i prodotti integri e nella confezione originale

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Le spese di restituzione sono:

  • a carico del Cliente (salvo diversa indicazione)
11.
Vizi e Difformità dei Prodotti

In caso di prodotti difettosi o non conformi, il Cliente ha diritto alla garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo.

Il Cliente deve segnalare il difetto entro:

  • 2 mesi dalla scoperta

Il Venditore provvederà, a sua discrezione, a:

  • sostituzione
  • riparazione
  • rimborso
12.
Privacy

I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente.

Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy del Sito.

13.
Errori e/o Inesattezze nel Sito Web

Il Venditore si impegna a garantire l’accuratezza delle informazioni, ma non può escludere eventuali errori.

In caso di errore evidente (es. prezzo errato):

  • l’ordine potrà essere annullato
  • sarà effettuato il rimborso
14.
Legge Applicabile e Foro Competenze

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per le controversie:

  • se il Cliente è consumatore → foro del luogo di residenza
  • altrimenti → foro di [SEDE LEGALE AZIENDA]
15.
Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza:

[RAGIONE SOCIALE]
Indirizzo: [Via Giovanni Maraini, 18 – 6963 – Pregassona, Svizzera]
Email: [info@hygienehealthcare.ch]
Telefono: +41 91 600 10 17 / +41 76 589 00 45